Google口コミ

身に覚えのない悪い口コミや、事実と違う書き込みがGoogleマップに残っていると、「売上に響くのでは」「なんとか消せないか」と気が気ではありませんよね。Googleに報告してみたけれど動いてもらえず、弁護士への依頼を考え始めた方も多いはずで...

「事実と違う内容なのに星1つがついている」「来店した記録がないお客さまから低評価をつけられた」—Googleの口コミにこうした投稿があると、集客や信頼に関わるだけに、気が気ではないですよね。店側には口コミを自分で消す「削除ボタン」はありませ...

Googleマップの口コミに、店内の様子や料理の写真が勝手に載せられてしまった、他のお客様やスタッフの顔が写り込んでいる、自店のホームページの写真が転載されているなど。文章以上に、写真のほうが気になるというご相談は少なくありません。先に結論...

「事実と違うことを書かれた」「来店していないはずの人から星1を付けられた」—Googleマップの口コミは、来店数や予約数に直結するだけに、たった1件でも放っておけないものです。結論から言うと、Googleの口コミの削除依頼は、弁護士に頼まな...

「従業員の名前を名指しで悪く書かれた」「オーナーである自分の実名で、事実と違うことを書かれてしまった」—Googleの口コミに個人名が入っていると、そのままにしておくのは不安ですよね。結論からお伝えすると、個人名が書かれているという理由だけ...

事実と違う口コミ、来店した形跡もないのに書かれた星1つ。オーナーとして、これほど理不尽に感じるものはありません。「今すぐ消したい」と思うのは当然のことです。ただ、闇雲に「報告」ボタンを押しても、多くの場合そのまま残ってしまいます。この記事で...

「悪い口コミを消したいけれど、削除を依頼したことが投稿者に伝わって、逆恨みや報復を受けたらどうしよう」—そんな不安から、削除依頼に踏み切れずにいる店舗オーナー・経営者の方は少なくありません。先に結論をお伝えすると、Googleへの削除依頼や...

コメントは何も書かれていないのに、星1つだけの低評価がついている――。理由がわからないぶん、対応のしようがなくて困ってしまいますよね。「せめてこの星だけでも消せないか」と考える店舗オーナーの方は少なくありません。先に結論をお伝えすると、コメ...

「星1つの低評価が続いている」「事実と違う悪口を書かれた」——Googleマップの口コミは集客に直結するだけに、悪質な投稿を見つけたときの焦りは相当なものだと思います。「お金を払ってでも今すぐ消したい」と、"口コミ削除業者"を検索された方も...

「事実と違う口コミを書かれてしまった」「明らかに来店していない人からの低評価が集客に響いている」——Googleの口コミは、いまや店舗やサービス業にとって“もうひとつの看板”です。悪質な一件が、長く売上に影を落とすこともあります。そこで気に...